受到疫情的影响，许多线下商家复工受阻、消费者的注意力和流量也都转移到了线上，线上的服务和流量有了明显的爆发。于是不少传统零售商家开始转移阵地，入驻抖音平台，开启线上直播。
2月28日，株洲王府井百货宣布入驻“抖音小店”平台，首次尝试抖音直播带货。同日下午，10多家零售大牌开始在株洲王府井官方号上，连续不间断进行专场直播。
▲株洲王府井百货直播间情景
开播仅1小时，观看人数就突破1万人次，通过直播跳转电商平台成交1200件商品，销售额达60万。
据统计，本次抖音线上直播，观看人数突破83万，获赞数超过70000人次，账号累计增粉6万，商品总销量超3000件，销售额超过240万元。
▲株洲王府井小店首场直播数据
株洲王府井百货的直播战绩看起来有些不可思议，毕竟作为一家线下百货，刚刚开设抖音账号，株洲王府井百货的粉丝只有400人，没有账号运营、直播、以及短视频制作的经验，零售商家们遇到了各种困难，如何快速地帮助这些线下零售商开店，直播，上手运营呢？
奥秘来自于抖音官方的“线上不打烊”活动。
作为面向全国线下商家发起的活动，“线上不打烊”活动于2月11日正式推出，主要为线下商家线上化提供政策倾斜和流量扶持。
一方面，抖音通过购物车功能和小店平台两大电商营销版块，帮助线下商家开辟线上推广渠道。参与本次活动的商家，都将获得开通直播商品分享权限的绿色通道、小店平台佣金优惠、定向培训、发货时效延迟等系列政策倾斜，快速完成线上入驻，线上直播商品分享做好准备。另一方面，抖音方面还宣布提供3亿流量的扶持。
株洲王府井百货就是首批积极参与“线上不打烊”活动的企业。基于“抖音小店”入驻绿色通道等扶持措施，株洲王府井实现了两天完成开店，第三天完成上播的高效线上链路全打通。
在账号粉丝只有400人的情况下，通过单场直播就达到了线下同样的营收量。
▲株洲王府井百货抖音账号
无独有偶，南京弘阳商业广场也通过抖音官方的绿色绿色通道，快速入驻“小店”电商平台，在线下商城关闭的情况下，仅用3天就创建了7个官方账号，完成线上开店。
在运营方面，抖音为他们开设了云课堂，进行一对一入门培训，在直播前协助完成主播筛选、培训、直播预热和导流工作。
▲南京弘阳广场抖音账号
在平台的帮助下，南京弘阳商业广场首场直播销量就突破百万，因为连续几场线上直播的效果显著，他们考虑把抖音分享商品作为长期经营方式。
目前弘阳商业旗下有9家购物中心都开设抖音账号，与弘阳商业合作的约10000个品牌中，超过一半的都愿意进行直播互动。
当线下实体销售遭寒时，零售商们意识到，想要自救，就必须改变传统的销售模式，线上销售并不单单是一种应急手段，而是一种全新的营销模式，而抖音官方的助力，能让他们快速地进入到新的营销模式中。
▲其他地区的百货零售也加入到抖音直播中
抖参谋了解到，3月1日—3月15日，抖音将开启新一轮扶持政策，在原先政策的基础上，延长服务时限，提升服务力度，增加更多新的服务内容，升级资源与投入，帮助企业提升线上运营能力！
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